OSVALDO SANTIAGO CABRERA
COMUNICACIÓN INFORMAL
La comunicación informal es una corriente dentro de la estructura de la comunicación informal, y es esencial para la eficiencia organizativa.
La
comunicación informal es la que se establece entre los miembros de una
organización por relaciones afectivas, identidad, simpatía que se
produce entre ellos, independientemente del cargo que
ocupen, facilita la colaboración y el intercambio de experiencias y
conocimientos.
Este canal de comunicación permite asegurar una mayor coordinación entre las distintas
unidades de la organización, situadas en el mismo nivel jerárquico, y en distintos niveles pero con la
misma autoridad.
ejemplo de una comunicación informal:
Situaciones de la comunicación informal.
La comunicación informal dentro de la empresa, alimentada por
rumores,chismes y cotilleos, es inversamente proporcional a la cantidad y
calidad de la comunicación formal en una organización.
